Ga naar de inhoud

Wat ik bedoel te zeggen… (ebook)

4,95 ex. btw

Praktisch handboek over de belangrijkste communicatievaardigheden

Wat ons zo uniek maakt, is dat we van alle levende wezens op aarde het uitgebreidste arsenaal hebben om met elkaar te communiceren. We communiceren de hele dag met elkaar. Het gaat ons gemakkelijk af. Tegelijkertijd is goed communiceren met elkaar het moeilijkste wat er is. In dit e-boek hebben we een aantal communicatievaardigheden verzameld, die we deelnemers in onze trainingen leren. Als je je een aantal ervan eigen maakt, zul je merken dat communiceren met andere mensen beter gaat. Dat zorgt ervoor dat we als mensen beter met elkaar door één deur kunnen.

  • 42 pagina’s met vlot geschreven verhalen en tips over communicatie.
  • Dit ebook is te lezen op een ereader of op je computer/tablet/mobiel.
  • Slechts 5,40 incl. btw en de gehele opbrengst gaat naar de Hersenstichting
  • Na betaling van de bestelling, kun je een ebook meteen op een computer, telefoon, tablet of daarvoor geschikte e-reader lezen. Door op “Bestellen” en daarna op “Bestelling plaatsen” te klikken zie je af van je herroepingsrecht en stem je in met directe levering. Je kunt een ebook dus niet ruilen of annuleren.
Artikelnummer: ebk01 Categorie: Tag:

Inhoud

In het boek komen de volgende onderwerpen aan bod:

  1. Non-verbale communicatie
  2. Spiegelen als communicatievaardigheid
  3. VVV: Visualiteit, Verbaliteit en Vocaliteit in communicatie en gedrag
  4. Het belang van samenvatten
  5. Wat is parafraseren en wanneer gebruik je het?
  6. LSD: een communicatietechniek
  7. Pointers gebruiken om door te vragen
  8. Vragen stellen: zo doe je dat
  9. Controlevragen: daarom zijn ze belangrijk
  10. Trechtertechniek voor vragen stellen
  11. Metacommunicatie
  12. De Ik boodschap: een vriendelijke manier van iemand aanspreken op zijn gedrag
  13. Feedback geven: hoe doe je dat?
  14. Begrip tonen: zo doe je dat
  15. Reflectief luisteren: waarom het zo belangrijk is
  16. De verschillende soorten reflecties bij reflectief luisteren
  17. Het slecht nieuwsgesprek
  18. Slecht nieuws brengen
  19. Adviseren zonder weerstand
  20. Contact maken met een ander persoon
  21. OMA: Oppakken, Meenemen, Aanpassen

Hersenstichting

hersenstichting

Je hersenen zijn onmisbaar voor als je iets wilt leren. Dat weten wij als trainingsbureau als geen ander. Dat is ook de reden dat wij breinvriendelijk trainen. Als je weet dat één op de vier Nederlanders een hersenaandoening heeft, dan is het voor ons dan ook een no-brainer om de Hersenstichting te steunen.

Wij doneren daarom de volledige winst van onze paperbacks, e-boeken en 2 euro per evaluatie aan de Hersenstichting. Op dit moment bedraagt de opbrengst t/m 26 februari: € 312,29. Ons doel voor dit jaar is om € 2.500 op te halen.