Onlinetraining klantgerichte e-mails schrijven

149,00 ex. BTW

We schrijven allemaal e-mails. Of ze nu bedoeld zijn om te informeren, te instrueren of om te overtuigen, zoals in offertes, het is belangrijk om helder en duidelijk te communiceren. Vooral ook omdat lezers ze steeds vaker scannen in plaats van lezen.

  • Direct beginnen met de training
  • Individuele training via e-learning (online leren )
  • E-learning: ong. 3 uur
  • Breinvriendelijk leren
  • Te allen tijde vragen stellen aan een ervaren trainer
  • Na de training mag u 3 e-mails/brieven inleveren ter correctie
  • Bewijs van deelname
  • 11 dagen motiverende tips per e-mail na de training
  • 3 maanden support na afloop van de training
  • Makkelijk betalen met iDEAL, Bancontact, Belfius Direct, ING Home’Pay of KBC/CBC
Categorie:

Beschrijving

In de onlinetraining klantgerichte e-mails schrijven leert u alle vaardigheden die u nodig heeft bij het schrijven van klantgerichte e-mails. Denk daarbij aan informatieve e-mails, e-mails die instructies bevatten of overtuigende e-mails zoals offertes.

In de onlinetraining leert u een manier van schrijven die de lezer van uw e-mail centraal stelt. Het is een 100% onlinetraining, maar wel met de mogelijkheid om vragen te stellen aan een ervaren trainer. U leert waar en wanneer u wilt.

Ook onze onlinetrainingen zijn volgens de principes van breinvriendelijk trainen opgezet. Wij hanteren daarbij alleen wetenschappelijk bewezen leermethoden. Dat betekent dat u snel en gemakkelijk leert.

Inhoud

In het programma van de training besteden we aandacht aan de volgende onderwerpen:

  • Doel en doelgroep bepalen;
  • In de positie van de lezer verplaatsen;
  • Informatie selecteren en ordenen;
  • De juiste toon kiezen;
  • Helder en begrijpelijk schrijven;
  • Positief formuleren;
  • De 7 stappen voor een klantgerichte e-mail/brief;
  • Eigen e-mails/brieven inleveren en bespreken;
  • Handige tips.

Reviews

Goede training

★★★★☆
4 5 1
Goede luchtig gegeven training.

Handig

★★★★☆
4 5 1
Heel handig voor het bedrijfsleven

Leerzaam

★★★★☆
4 5 1
Leerzaam op het gebied van mails schrijven.

Duidelijk en perfect

★★★★★
5 5 1
Ik heb de cursus als fijn ervaren. Het had best een dag langer mogen duren." "De training was duidelijk en de trainer legde alles perfect uit. Was een training waarbij de aandacht er goed bij bleef. Kwam volgens mij ook door de trainer die ons bleef boeien.

Ontzetten toffe en nuttige training

★★★★★
5 5 1
Ontzettend toffe en nuttige training. Ik weet zeker dat ik klantgerichter kan schrijven als ik de stof laat inzinken en dagelijks ga gebruiken! Kennismakingsronde is erg tof, brengt het lekker op gang!

Zeer praktijkgericht

★★★★☆
4 5 1
Handig voor specifieke gevallen. Hoop dat het blijft hangen. Zeer praktijkgericht.