Onlinetraining klantgerichte e-mails schrijven

149,00 ex. BTW

We schrijven allemaal e-mails. Of ze nu bedoeld zijn om te informeren, te instrueren of om te overtuigen, zoals in offertes, het is belangrijk om helder en duidelijk te communiceren. Vooral ook omdat lezers ze steeds vaker scannen in plaats van lezen.

  • Direct beginnen met de training
  • Individuele training via e-learning (online leren )
  • E-learning: ong. 3 uur
  • Breinvriendelijk leren
  • Te allen tijde vragen stellen aan een ervaren trainer
  • Na de training mag u 3 e-mails/brieven inleveren ter correctie
  • Bewijs van deelname
  • 11 dagen motiverende tips per e-mail na de training
  • 3 maanden support na afloop van de training
  • Makkelijk betalen met iDEAL, Bancontact, Belfius Direct, ING Home’Pay of KBC/CBC
Categorie:

Beschrijving

In de onlinetraining klantgerichte e-mails schrijven leert u alle vaardigheden die u nodig heeft bij het schrijven van klantgerichte e-mails. Denk daarbij aan informatieve e-mails, e-mails die instructies bevatten of overtuigende e-mails zoals offertes.

In de onlinetraining leert u een manier van schrijven die de lezer van uw e-mail centraal stelt. Het is een 100% onlinetraining, maar wel met de mogelijkheid om vragen te stellen aan een ervaren trainer. U leert waar en wanneer u wilt.

Ook onze onlinetrainingen zijn volgens de principes van breinvriendelijk trainen opgezet. Wij hanteren daarbij alleen wetenschappelijk bewezen leermethoden. Dat betekent dat u snel en gemakkelijk leert.

Inhoud

In het programma van de training besteden we aandacht aan de volgende onderwerpen:

  • Doel en doelgroep bepalen;
  • In de positie van de lezer verplaatsen;
  • Informatie selecteren en ordenen;
  • De juiste toon kiezen;
  • Helder en begrijpelijk schrijven;
  • Positief formuleren;
  • De 7 stappen voor een klantgerichte e-mail/brief;
  • Eigen e-mails/brieven inleveren en bespreken;
  • Handige tips.

Reviews

10/10

★★★★★
5 5 1
Leuke training om te volgen. Korte opfriscursus betreffend Nederlands taalkundig communiceren. Direct toepasbaar in de praktijk.

Leerzaam

★★★★☆
4 5 1
Leerzaam op het gebied van mails schrijven.

Goede training

★★★★☆
4 5 1
Goede luchtig gegeven training.

De training wordt op een leuke en actieve manier aangepakt

★★★★☆
4 5 1
Een super leerzame ochtend. De training wordt op een leuke en actieve manier aangepakt, waardoor mijn concentratie er te allen tijde bij bleef.

Levendig

★★★★☆
4 5 1
Handige training, je ontdekt je eigen fouten. Waarvan je niet wist dat je ze had. Veel extra's die het levendig houden.

Gewoon doen!

★★★★★
5 5 1
Gewoon doen!