Ga naar de inhoud

Praktijktraining bij de online training professioneel telefoneren

256,00 ex. btw

In de praktijktraining oefen je de theorie, die je in de online training professioneel telefoneren hebt geleerd, toe te passen aan de telefoon. Dat doe je in samenwerking met een ervaren trainer.

De praktijktraining vindt plaats aan de telefoon. Je leert waar en wanneer het je het het beste uitkomt. Het grote voordeel van een praktijktraining is dat theorie, opdrachten en oefeningen in de training precies aansluiten op jouw dagelijkse praktijk.

Artikelnummer: prktktrnng02 Categorie: Tag:

Deze training is een vervolg op de online training professioneel telefoneren.

Wat komt er aan bod in de training?

In de praktijktraining professioneel telefoneren oefen je het volgende met een professionele trainer aan de telefoon:

  • Telefoonetiquette
  • Gesprekstechnieken

Hoe ziet dat eruit?

In de praktijktraining krijg je feedback op je stemgebruik. Je krijgt feedback en tips op de telefoonetiquette en hoe je ze inzet binnen je organisatie. Je voert gesprekken waarin je je gesprekstechnieken aanscherpt, waardoor je effectieve en efficiënte telefoongesprekken voert, gericht op jouw werkzaamheden.

Hebben we iets niet duidelijk uitgelegd?

Bekijk dan de veelgestelde vragen of neem even contact met ons op via telefoon 0180 328 500 of per e-mail.