Incompany training telefonische acquisitie

Dit is het e-learninggedeelte van de incompany training telefonische acquisitie.

Module 1VOORBEREIDING
Unit 1Welkom bij de incompany training telefonische acquisitie - 5 min
Unit 2Persoonlijk actieplan - 5 min
Unit 3De oude manier - 10 min
Unit 4De fysieke voorbereiding - 15 min
Unit 5Inhoudelijke voorbereiding - 20 min
Unit 6Doel van het gesprek en de contactpersoon - 15 min
Module 2UITVOERING
Unit 1De telefoniste - 20 min
Unit 2De begroeting - 15 min
Unit 3De opening - 20 min
Unit 4Interesse wekken - 25 min
Unit 5Afspraak maken en de afsluiting - 20 min