Wil je weten hoe klantgericht je bent aan de telefoon? Of wil je weten hoe klantgericht jouw medewerkers zijn? Hieronder vind je een korte test voor medewerkers die regelmatig telefonisch met klanten en leveranciers spreken. Deze telefoontest bestaat uit 10 vragen. Geef antwoord op de vragen en je ontvangt direct de uitslag. De gegevens die je invult, verwerken wij niet (zie ons privacy statement).
telefoontest
De pittige telefoontest bestaat uit 10 multiplechoicevragen. Je kunt in totaal 12 punten scoren. Vanaf 7 punten heb je een voldoende. De uitslag van de test en enkele tips ontvang je direct na het voltooien van de test. Succes!