Zaleco

Commerciële trainingen voor meer tevreden klanten, meer opdrachten en meer omzet

commerciële trainingenWil je je omzet verhogen? Heb je meer nieuwe klanten nodig? Wil je het serviceniveau aan je klanten verhogen? Wil je beter met het assertieve gedrag van klanten omgaan?
Alles wat organisaties doen is gericht op klanten. Want klanten betalen uiteindelijk jouw salaris. En dus is het belangrijk op de juiste manier met klanten en potentiële klanten om te gaan. Daarvoor is het nodig bestaande klanten te behouden en nieuwe klanten te vinden. Daar heb je mensen voor nodig die dat op de juiste manier doen. Die daarvoor de juiste vaardigheden hebben. Daarvoor leer je in mijn commerciële trainingen (verkoop- en klantgerichtheidstrainingen) deze vaardigheden. Zodat het je meer (tevreden) klanten, meer opdrachten en meer omzet oplevert.

Wie is Zaleco?

Rene van der ZaagIk ben René van der Zaag, eigenaar en trainer. Ik heb me verdiept in de psychologie van sales, klantgerichtheid en leren. En hoe je commercieel en klantgericht gedrag toont. De hiervoor benodigde kennis, inzicht, vaardigheden en gedrag leer ik je graag.

Ik train breinvriendelijk. Daarbij baseer ik mij op modern breinonderzoek en de betekenis daarvan voor effectieve leerprocessen. Daardoor leer je gemakkelijker.

Mijn geheim? Ik betrek alle zintuigen. Daarom train ik zeer interactief. Ook hou ik van plezier maken in de training. Daarvoor zet ik muziek, video en humor in. Daarnaast laat ik je zelf dingen uitzoeken. Oh ja, en tot slot gebruik ik bijna geen Powerpoint.

Bekijk verkoop en klantgerichtheid altijd vanuit het gezichtspunt van de klant.

Waarom zou je voor Zaleco kiezen?

Mijn commerciële trainingen zijn gebaseerd op de filosofie: bekijk verkoop en klantgerichtheid altijd vanuit het gezichtspunt van de klant. Het gaat er namelijk niet om hoe jij als dienstverlener of verkoper de situatie bekijkt. Maar om hoe de klant geholpen wil worden en hoe jij daar naadloos bij aansluit. Als je dat als uitgangspunt neemt, ben je klantgerichter en is verkopen gemakkelijker.

De waardering voor mijn trainingen is hoog. Dat komt doordat ik met kleine groepen werk. Daarnaast leer ik je krachtige bewezen vaardigheden. Bovendien maak ik leren leuk. Tot slot streef ik ernaar dat jij 100% tevreden bent na de training.

Wat vinden anderen van Zaleco?

“Het is gelukt; ik heb de klant – zeker mede dankzij de training – binnengehaald…” Deze verkooptraining is beoordeeld met 5 uit 5 sterren

“De training heeft mij geholpen klanten beter te snappen” Deze klantgerichtheidstraining is beoordeeld met 4 uit 5 sterren

“Echte aanrader! Je leert op een andere manier nadenken over commerciële gesprekken.” Deze verkooptraining is beoordeeld met 5 uit 5 sterren

“Training was goed, trainer was uitstekend!” Deze klantgerichtheidstraining is beoordeeld met 4 uit 5 sterren

Welke trainingen kun je bij Zaleco volgen?

De onderwerpen in mijn commerciële trainingen zijn afgestemd op wat je tegenkomt in de omgang met klanten. Klanten gedragen zich anders dan 15 jaar geleden. Dat vraagt dan ook om een hedendaags antwoord.

Ik heb het programma van mijn standaardtrainingen afgestemd op de meest voorkomende situaties. Heb je een speciale vraag? Kom maar op, niets is mij te gek. Neem daarvoor contact met mij op of bel naar 0180 328 500. Dan stellen we samen een uitgekiend trainingsprogramma samen.

Verkooptrainingen


Leer te kijken vanuit het koopproces van de klant en daar als verkoper op aan te sluiten.

Meer informatie

Klantgerichtheidstrainingen


Leer te kijken vanuit de positie van de klant en daar je gedrag en handelingen op af te stemmen.

Meer informatie