Ga naar de inhoud

Trainingen

Online training live chat

In deze onlinetraining leert u hoe u klantgericht chat en de vaardigheden die daarbij horen.

Online training professioneel telefoneren

In de onlinetraining leer je hoe je de leiding neemt in het gesprek, de telefoonetiquette en de gespreksvaardigheden die je nodig hebt in een telefoongesprek.