Gemiddelde leestijd: 2 minuten
We horen regelmatig mensen hakkelen aan de telefoon als ze een woord moeten spellen. Want is het de A van Anton of de A van Antoinette? Het is heel gemakkelijk. Er bestaan officiële telefoonalfabetten. Hieronder vind je het officiële telefoonalfabet voor het Nederlands, Engels, Duits en Frans.
Daarbij valt op dat de meeste alfabetten zijn gebaseerd op mannen- en vrouwennamen. Daarom vind je aan het einde een (bijna) genderneutraal telefoonalfabet dat internationaal geaccepteerd is.
Telefoonalfabet Nederlands
A – Anna/Anton
B – Bernard
C – Cornelis
D – Dirk
E – Eduard
F – Ferdinand
G – Gerard
H – Hendrik
I – Izaak
J – Jan/Johannes
K – Karel
L – Lodewijk
M – Marie
N – Nico
O – Otto
P – Pieter
Q – Quontient/Quirinus
R – Rudolf
S – Simon
T – Theodor/Teunis
U – Utrecht
V – Victor
W – Willem
X – Xantippe
IJ – IJmuiden
Y – Ypsilon
Z – Zaandam
Telefoonalfabet Engels
A – Arthur
B – Benjamin
C – Charles
D – David
E – Edward
F – Frederick
G – George
H – Harry
I – Isaac
J – Jack
K – King
L – London
M – Mary
N – Nelly
O – Oliver
P – Peter
Q – Queen
R – Robert
S – Samuel
T – Tommy
U – Uncle
V – Victor
W – William
X – X-ray
Y – Yellow
Z – Zebra
Telefoonalfabet Duits
A – Anton
Ä – Ärger
B – Berta
C – Cäsar
D – Dietrich
E – Emil
F – Friedrich
G – Gustav
H – Heinrich
I – Ida
J – Julius
K – Kaufmann
L – Ludwig
M – Martha
N – Nordpol
O – Otto
Ö – Ökonom (eu)
P – Paula
Q – Quelle
R – Richard
S – Siegfried/Samuel
Sch – Schule
T – Theodor
U – Ulrich (oe)
Ü – Übermut (u)
V – Viktor
W – Wilhelm
X – Xanthippe
Y – Ypsilon
Z – Zacharias
Telefoonalfabet Frans
A – Anatole
B – Berthe
C – Célestin
D – Désiré
E – Eugène
É – Émile
F – Francois
G – Gaston
H – Henri
I – Irma
J – Joseph
K – Kléber
L – Louis
M – Marcel
N – Nicolas
O – Oscar
P – Pierre
Q – Quintal
R – Raoul
S – Suzanne
T – Thérèse
U – Ursule
V – Victor
W – William
X – Xavier
Y – Yvonne
Z – Zoé
Genderneutraal telefoonalfabet
A – Alfa
B – Bravo
C – Charlie
D – Delta
E – Echo
F – Foxtrot
G – Golf
H – Hotel
I – India
J – Juliett
K – Kilo
L – Lima
M – Mike
N – November
O – Oscar
P – Papa
Q – Quebec
R – Romeo
S – Sierra
T – Tango
U – Uniform
V – Victor
W – Whiskey
X – X-ray
Y – Yankee
Z – Zulu
Wil je deze telefoonalfabetten downloaden in pdf-formaat en vervolgens uitprinten? Dan download je het telefoonalfabet hier.
Telefoonvaardigheden
Als klanten, patiënten, cliënten of huurders telefonisch contact met je opnemen wil je een goede indruk op ze maken. Telefoneren lijkt zo makkelijk, maar er komt meer bij kijken dan je op het eerste gezicht denkt. Hoe hou je de leiding in het gesprek? Hoe neem je netjes op? Hoe verbind je door? En hoe zorg je ervoor dat een boze klant rustiger… lees verder
Moment, ik verbind u door
Lees alles over telefoneren. Over hoe je omgaat met inkomende en uitgaande telefoongesprekken. Maar ook of een wachtmuziekje handig is of niet, hoe je ‘nee’ zegt op een vriendelijke manier, etc. Een superpraktisch boek en boordevol tips.