Sellogram: matcht koopmotieven met producteigenschappen
Als verkoper gaat het er niet om dat je de klant overtuigt, maar dat je de klant helpt zichzelf te overtuigen. Dat is één van… Lees meer »Sellogram: matcht koopmotieven met producteigenschappen
René van der Zaag
René van der Zaag is sinds 2008 werkzaam als expert en senior trainer op het gebied van klantcontact. Hij heeft sinds die tijd bij honderden organisaties trainingen verzorgd. Hij schrijft regelmatig blogartikelen over onderwerpen die aan de orde komen in onze trainingen.
De middenvariant als verkooptechniek
Regelmatig krijgen wij de vraag hoe je het beste je de prijs in een offerte presenteert. Daar is natuurlijk geen standaard antwoord op te geven,… Lees meer »De middenvariant als verkooptechniek
Nee verkopen als verkooptechniek
Bij veel mensen leeft het idee dat je als verkoper alles moet willen en kunnen verkopen. Dat een verkoper alles kan verkopen, daar geloven wij… Lees meer »Nee verkopen als verkooptechniek
Wie is je doelgroep?
Als wij aan mensen vragen wat marketing is, krijgen wij vaak de volgende antwoorden: “reclame, advertenties, folders, etc.” Op onze beurt zeggen wij dan dat… Lees meer »Wie is je doelgroep?
Bezwaren weerleggen: het is te duur
Als je een product of dienst koopt, betaal je er uiteindelijk een prijs voor. In een winkel betaal je vaak de prijs die op het… Lees meer »Bezwaren weerleggen: het is te duur
Schaarste gebruiken als verkooptechniek
Met beroepsmatige interesse volgden wij hoe Apple de iPad en iPhone in de markt zette. Ze maken handig gebruik van verschillende verkooptechnieken. De meest dominante… Lees meer »Schaarste gebruiken als verkooptechniek
Wederkerigheid oftewel: geef iets weg
We krijgen per post een A4 envelop met een “bobbel” erin. Een bobbel betekent meestal: een cadeautje. Er staat geen afzender op de envelop en… Lees meer »Wederkerigheid oftewel: geef iets weg
Begin met een groot verzoek als verkooptechniek
Gisteren zijn we in een verkooptechniek gestonken en we vonden het niet erg. Als een verhaal goed wordt verkocht, hebben wij respect voor de verkoper.Wat… Lees meer »Begin met een groot verzoek als verkooptechniek
Hoe schrijf je een marketingplan?
Een marketingplan is een plan waarin staat hoe je de markt gaat benaderen en bewerken. Dit begint op strategisch niveau en eindigt op operationeel niveau.… Lees meer »Hoe schrijf je een marketingplan?
Tips voor succesvolle Koude acquisitie
De eerste 6 stappen voor koude acquisitie heb je gelezen in koude acquisitie: koud bellen (1). In dit deel gaan we in op de elevator… Lees meer »Tips voor succesvolle Koude acquisitie
Klantvriendelijk, maar ook commercieel?
Gelukkig treffen wij steeds meer organisaties aan die klantvriendelijk zijn. Onder klantvriendelijkheid verstaan wij het verlenen van service en hulp aan de klant (officieel vallen… Lees meer »Klantvriendelijk, maar ook commercieel?
Koude acquisitie voorbereiden
In een ander artikel over koude acquisitie heb je gelezen waarom acquisitie voor je gevoel zo lastig is. We hebben je ook verteld hoe je… Lees meer »Koude acquisitie voorbereiden