In het kader van onze dienstverlening leggen wij een aantal gegevens vast. Dit is het geval wanneer je je opgeeft voor een training, een test/opdracht maakt, een bestelling plaatst, een account aanmaakt, een offerte aanvraagt of contact met ons opneemt.
Wij, Zaleco kvk-nummer 24434496, zijn de verwerkingsverantwoordelijke en gebruiken deze gegevens voor de uitvoering en de afhandeling van de betreffende overeenkomst, voor onze overige dienstverlening, interne bedrijfsvoering en om je van onze (nieuwe) producten en diensten op de hoogte te houden. Je gegevens geven of verkopen wij nooit aan derden.
Heb je vragen over ons privacybeleid, stuur dan een e-mail naar [email protected].
Doel gegevensverwerking
Wij gebruiken je gegevens alleen voor onze dienstverlening. Dat betekent dat we je gegevens alleen gebruiken voor de opdracht die jij ons hebt gegeven. We gebruiken je gegevens niet voor marketing. Als wij je gegevens gebruiken om op een later moment contact met je op te nemen, vragen wij daar expliciet toestemming voor. Wij delen je gegevens niet met anderen, behalve als we dit moeten doen voor de boekhouding of andere administratieve verplichtingen. De mensen met wie wij je gegevens delen, hebben allemaal een geheimhoudingsplicht.
Je rechten
Volgens de Nederlandse en Europese wetgeving heb je als persoon bepaalde rechten als het gaat om je persoonsgegevens. Hieronder leggen we uit welke rechten dat zijn en hoe je daar gebruik van kunt maken.
Om misbruik te voorkomen sturen we kopieën van je gegevens alleen naar het e-mailadres dat bij ons bekend is. Als je je gegevens op een ander e-mailadres of per post wilt ontvangen, vragen we om een legitimatie. We houden bij welke verzoeken we hebben afgehandeld. Als je vraagt om je gegevens te laten verwijderen, bewaren we geanonimiseerde gegevens. Je krijgt je gegevens in hetzelfde format als wij binnen ons systeem gebruiken.
Je hebt altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als je denkt dat wij je gegevens verkeerd gebruiken.
Inzagerecht
Je hebt altijd het recht om te weten welke gegevens wij van je hebben en hoe deze worden verwerkt. Je kunt hiervoor een verzoek sturen naar [email protected]. Binnen 30 dagen krijg je dan een reactie van ons. Als we je verzoek goedkeuren, sturen we je op het bij ons bekende e-mailadres een kopie van alle gegevens en informatie over wie deze gegevens verwerkt.
Rectificatierecht
Als er iets niet klopt in de gegevens die we van je hebben, dan heb je het recht om deze te laten aanpassen. Je kunt hiervoor ook een verzoek sturen naar [email protected]. Binnen 30 dagen krijg je dan een reactie van ons en als we je verzoek goedkeuren, sturen we je een bevestiging dat de gegevens zijn aangepast.
Recht op beperking van de verwerking
Je hebt ook het recht om te vragen dat we de verwerking van je gegevens beperken. Ook hiervoor kun je een verzoek sturen naar [email protected]. Binnen 30 dagen krijg je dan een reactie van ons en als we je verzoek goedkeuren, sturen we je een bevestiging dat de verwerking van je gegevens is beperkt.
Recht op overdraagbaarheid
Je hebt het recht om je gegevens door een andere partij te laten verwerken. Ook hiervoor kun je een verzoek sturen naar [email protected]. Binnen 30 dagen krijg je dan een reactie van ons. Als we je verzoek goedkeuren, sturen we je op het bij ons bekende e-mailadres afschriften of kopieën van alle gegevens die we van je hebben verwerkt of die anderen namens ons hebben verwerkt. Houd er wel rekening mee dat als je je gegevens door een andere partij laat verwerken, wij mogelijk niet langer onze dienstverlening aan je kunnen aanbieden omdat wij niet langer de veiligheid van je gegevens kunnen garanderen.
Recht van bezwaar en overige rechten
Als we je persoonsgegevens verwerken of laten verwerken, heb jij in sommige gevallen het recht om bezwaar te maken. Als je bezwaar maakt, stoppen we meteen met het verwerken van je gegevens totdat we je bezwaar hebben afgehandeld. Als je bezwaar terecht is, geven we je een kopie van de gegevens die we verwerken en stoppen we voorgoed met de verwerking. Je hebt ook het recht om niet onderworpen te worden aan geautomatiseerde besluitvorming of profilering. We verwerken je gegevens niet op die manier, maar als je denkt dat dit wel zo is, neem dan contact met ons op via [email protected].
Bewaartermijnen
We bewaren je gegevens zolang je klant bij ons bent. Als je ons vertelt dat je geen gebruik meer wilt maken van onze diensten, beschouwen we dit als een verzoek om vergeten te worden. We moeten facturen met je persoonsgegevens bewaren vanwege administratieve verplichtingen, dus we bewaren deze gegevens gedurende de geldende termijn.
Webhosting en e-mail
We gebruiken webhosting- en e-maildiensten van Mijn Host. Zij verwerken persoonsgegevens namens ons en gebruiken je gegevens niet voor hun eigen doeleinden. Ze kunnen wel metagegevens verzamelen over het gebruik van de diensten, maar dit zijn geen persoonsgegevens. Ze hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om verlies en ongeoorloofd gebruik van je persoonsgegevens te voorkomen. Ze zijn verplicht tot geheimhouding op basis van de overeenkomst.
Zij handelen ook het e-mailverkeer af dat afkomstig is van onze website. Alle e-mails die je van onze website ontvangt en webformulieren die je invult, worden verzonden via hun servers. Zij gebruiken je naam en e-mailadres nooit voor hun eigen doeleinden. Je persoonsgegevens worden door hen veilig opgeslagen.
Klikgedrag en IP-adres
We gebruiken een cookie om advertenties te kunnen plaatsen in Google Ads. Daarnaast houden we bij hoe vaak mensen onze website bezoeken. Daarbij gebruiken we geen cookies, maar kijken we naar een geanonimiseerd IP-adres van je computer via het programma Clicky. Het IP-adres is een nummer dat aan je computer wordt gegeven als je het internet gebruikt. We gebruiken dit nummer om te zien wat je doet op onze website en om rapporten te maken. We koppelen het IP-adres niet aan je persoonlijke informatie.
Cookies
Cookies zijn kleine stukjes informatie die onze website op je computer plaatst. Wij plaatsen een functionele sessiecookie via Jetpack. Sessiecookies worden verwijderd als je stopt met internetten. Wij gebruiken sessiecookies om het je gemakkelijker te maken om onze website (winkel) te gebruiken.
Embedded content
Soms plaatsen we op onze website informatie die op andere websites staat, zoals een YouTube-video. Deze websites kunnen cookies op je computer plaatsen. We hebben geen controle over deze cookies en hoe ze worden gebruikt. Kijk voor meer informatie in het privacybeleid van de desbetreffende website.
Medewerking aan fiscaal en strafrechtelijk onderzoek
In sommige gevallen zijn we verplicht om je gegevens te delen in verband met fiscaal of strafrechtelijk onderzoek van de overheid. We zullen ons echter binnen de mogelijkheden die de wet ons biedt, hiertegen verzetten.
Zaleco en andere websites
Op onze website staan links naar andere websites. We zijn niet verantwoordelijk voor de manier waarop die websites omgaan met je gegevens. Lees het privacybeleid van de website die je bezoekt om hier meer over te weten.
Wijzigingen
We kunnen dit privacy statement op elk moment wijzigen. Controleer daarom regelmatig ons privacybeleid om op de hoogte te blijven.