Training klantgerichte e-mails schrijven – Master
Online omgeving voor de training klantgerichte e-mails schrijven.
Trainingen
Training live chat – Master
Online omgeving voor de training live chat.
Training telefonisch incasseren – Master
Online omgeving voor de training telefonisch incasseren
Online training klantgerichte e-mails schrijven
In de individuele training klantgerichte e-mails en brieven leer je op een heldere manier schriftelijk te communiceren met je klant.
Training commercieel telefoneren – Master
Online omgeving voor de training commercieel telefoneren.
Telefoontraining – Master
Online omgeving voor de telefoontraining.
Training professioneel telefoneren – Master
Online omgeving voor de training professioneel telefoneren.
Training omgaan met boze klanten aan de telefoon – Master
Online omgeving voor de training omgaan met boze klanten aan de telefoon.
Individuele training omgaan met boze klanten aan de telefoon
In deze training leer je omgaan met lastig gedrag aan de telefoon.
Training klantgericht telefoneren – Master
Online omgeving voor de training klantgericht telefoneren.
Online training live chat
In deze onlinetraining leert u hoe u klantgericht chat en de vaardigheden die daarbij horen.
Online training omgaan met boze klanten aan de telefoon
In deze online training leer je hoe je omgaat met boze klanten aan de telefoon en hoe je slecht nieuws brengt.