Incompany training klantgerichte e-mails schrijven

Manilyn ★★★★★

Ik vond de training zeer nuttig en leerzaam. Hoewel ik vooraf twijfels had, omdat wij binnen onze afdeling niet vaak complexe e-mails schrijven, heb ik verrassend veel geleerd. Niet alleen over hoe ik beter kan schrijven, maar vooral over hoe ik mijn boodschap duidelijker en effectiever kan overbrengen. Daarnaast gaf de docent de training op een heldere, vriendelijke en rustige manier, wat ik als erg prettig heb ervaren.

Lynn ★★★★★

–

Lois ★★★★★

Het is praktisch en leerzaam. De training zorgt ervoor dat je actief leert, door te schrijven, vragen te beantwoorden en steeds zelf aan de slag te gaan. Dit is heel goed. Je leert verschillende technieken en merkt meteen dat je mails beter worden. Wellicht sluit de training niet altijd helemaal aan bij iedere organisatie, afhankelijk van de soort mails die je normaal gesproken stuurt.

Nynke ★★★★★

Dat het een duidelijke training is met veel interactie.

Maaike ★★★★★

De training was interactief, goed te volgen, voldoende breaks. Ook fijn om zelf met eigen emails te werken. Ik vond de regels van de pyramide methode niet algemeen toepasbaar op elk onderwerp/elke mail.

Marjolein ★★★★★

-

Vera ★★★★★

Hele fijne training!

Kim ★★★★★

Het is een leerzame en interessante training. Het wordt op een leuke en informatieve manier gegeven.

Ilse ★★★★★

Bedankt voor de duidelijke training en de inzichten die je hebt gegeven. De training bevat veel duidelijke handvaten waarmee je direct aan de slag kunt.

Joost ★★★★★

De wijze van training geven is mij zeer goed bevallen. Was een goede sfeer, vriendelijke benadering.

Kevin ★★★★★

Toegankelijk voor iedereen, duidelijk taal en goed tempo

Samantha ★★★★★

Dat het een interesante en leersame training is. Prettig niet alleen maar uitleg, genoeg opdrachten om voor variatie te zorgen

Paola ★★★★★

Ook al heb je het idee dat je aardige klant-gerichte e-mails kunt schrijven, zou ik je alsnog aanraden om deze training te volgen. Je krijgt veel nieuwe inzichten en het is goed om bepaalde zaken weer te herhalen. Het is een interactieve sessie waarbij je niet alleen maar hoeft te luisteren. De groep krijgt regelmatig de vraag om iets te beantwoorden waardoor er vaak gesprekken ontstaan. Ook wordt er regelmatig een pauze ingelast, zodat je even kunt bijtanken en daarna vol energie weer verder kunt gaan.

Linda ★★★★★

Eyeopener voor spellingsdingen, bepaalde gebruiken (ik / wij). Leerzaam om bezig te zijn met een andere manier van mail versturen. Erg handig dat je je eigen mailtjes kon nemen en gebruiken als input om te herschrijven.

Roel ★★★★★

De training helpt heel erg goed met het opzetten van mailtjes en de grote haken en ogen die dat met zich meebrengt. Het helpt mij als startende medewerker zeker heel erg. De manier waarop de trainingen ingezet worden werken heel fijn. Je neemt veel op, krijgt de tijd ervoor om te leren en je kan kleinere verbeterpunten direct ook al in het dagelijks leven inzetten.

Nick ★★★★★

Het is een leerzame en leuke training! De manier van trainen is prettig, duidelijk en leerzaam. Je kunt na de training direct bepaalde zaken in praktijk brengen!

Rianne ★★★★★

Interessante en verassende training. Dingen die je van jongs af aan heb geleerd op school, bleken in sommige gevallen fout aangeleerd of vergeten te zijn. Erg leerzaam. De manier van training is lekker luchtig en plezierig. De 3,5 uur vlogen voorbij. Een mooie balans tussen informatie, oefeningen en korte pauzes.

Brigitte ★★★★★

Ik heb veel geleerd van deze training. De training wordt op een leuke, ontspannen manier gegeven door de trainer.

Lisa ★★★★★

Aanrader. Leuke manier van les geven en er worden goede tips gegeven inclusief oefeningen. Leuk dat je tijdens de training je eigen mail geschiedenis kon evalueren en verbeteren. Weer een leerzame training gehad.

Ivon ★★★★★

Veel theorie geleerd in een toch pittige training. Fijn om richtlijnen te krijgen voor e-mails schrijven, je gaat hier bewuster over nadenken. Fijne en rustige manier van trainen.

Edmaly ★★★★★

Dat het informatief is en dat je het kan toepassen in je werk. Dit heb ik heel fijn ervaren. De manier waaromp de informatie werd geprensenteerd blijft hangen.

Monique ★★★★★

Prettige training en trainer in duidelijk taal. duidelijk en gemakkelijk in de praktijk te brengen.

Marloes ★★★★★

Ik vind de training erg waardevol. Het is direct toepasbaar in mijn werk. Met name de mail verdelen en kopjes geven maakt de mail naar de klant overzichtelijk en makkelijker leesbaar. Ook heeft de training me geholpen gestructureerder te denken tijdens het schrijven van een email. Het is een korte gesturctureerde training met veel informatie die direct toepasbaar is.

Annelies ★★★★★

Een hele fijne opfriscursus over taalgebruik en schrijfstijl. Ontzettend leerzaam. Je denkt wel dat je weet hoe je moet schrijven, maar na de opfriscursus weet je wel beter! Er is nog heel veel te leren. De training is laagdrempelig en de trainer is een fijne coach.

Anne ★★★★★

Training is duidelijk en gericht op het dagelijks gebruik. Goede opfriscursus. Op een prettige manier gegeven. Niet echt een schoolgevoel maar een groepsgevoel met ruimte voor veel vragen.

Yvonne ★★★★★

Het is goed om de basis en de veranderingen van de afgelopen jaren (weer) een keer te horen en zien. En hier ook praktisch mee aan de slag te gaan tijdens de training. Het is een goede manier van training, omdat je ook er ook meteen voorbeelden van krijgt en maakt.

Miranda ★★★★★

Fijne training, leervol en niet saai. Super actief en zinvol.

Judith ★★★★★

Heel leuk en heel informatief! Zeker een aanrader om meer inzicht te krijgen in hoe je de communicatie met je klanten kunt verbeteren. Interactief en in een fijne sfeer. Je kunt zien dat de trainer veel ervaring heeft.

Joost ★★★★★

De training was zeer leerzaam en ik zou iedereen deze training aanraden. De manier van trainen was heel interactief waardoor de stof beter blijft hangen.

Bernard ★★★★★

Het was zeker nuttig om meer te leren over klantgerichte e-mails. Ook al heb je al ervaring, er zijn toch verbeterpunten. En we willen allemaal optimale e-mails voor klanten of collega’s? Prettige en positieve manier van trainen. Vond het leuk om bij te wonen. Het zou wellicht fysiek nog iets actiever mogen, nu zit je toch een aantal uur stil.

Melanie ★★★★★

Interessante training die de puntjes weer op de i zet. Leuke, actieve training.

Sharon ★★★★★

Dat je wellicht minder weet dan je denkt. En dat het een goede training voor je Nederlands is. Breinvriendelijk!! top

Saskia ★★★★★

Goed om de regeltjes weer eens te herhalen. Ik betrap mij nog op de hebben ontv. enz. maar daar ga ik mee aan de slag. Duidelijke training en met veel pauzes waardoor je niet indut.

Bianca ★★★★★

Volledig, leerzaam

Marrie ★★★★★

Ondanks meerdere eerdere andere trainingen toch nieuwe dingen geleerd.

Marjolijn ★★★★★

Was weer erg leerzaam.

Miranda ★★★★★

Er werden heel veel onderdelen besproken in de training. Spelling/Taal waren heel veel onderdelen en hier werd heel snel door heen gegaan.

Roos ★★★★★

Leerzaam

Anuska ★★★★★

Beste wel pittig maar als je goed de tijd neemt en alles rustig goed leest , kom je er wel

Marco ★★★★★

Je ook het schrijven van mails moet je blijven ontwikkelen en trainen.

Jeroen ★★★★★

Gewoon doen!

Rens ★★★★★

Leerzaam op het gebied van mails schrijven.

Steve ★★★★★

Heb wel wat nuttige dingen geleerd. Leerzaam.

Rens ★★★★★

Handig voor specifieke gevallen. Hoop dat het blijft hangen. Zeer praktijkgericht.

Raymond ★★★★★

Goede luchtig gegeven training.

Ferry ★★★★★

Het is een goede nuttige training.

Els ★★★★★

Goede training, ook als je denkt dat je het meeste al weet. Goede, geduldige trainer, die ook goed om kan gaan met veeleisende factoren.

Yusuf ★★★★★

Heel handig voor het bedrijfsleven

Dave ★★★★★

Leuke informatieve training

Romy ★★★★★

Handige training, je ontdekt je eigen fouten. Waarvan je niet wist dat je ze had. Veel extra’s die het levendig houden.

Rolf ★★★★★

Leuke informatieve training

Mark ★★★★★

Straight-forward, nuttig, duidelijk en fijn dat het ook praktijkgericht is.

Randy ★★★★★

Leuke training om te volgen. Korte opfriscursus betreffend Nederlands taalkundig communiceren. Direct toepasbaar in de praktijk.

Rob ★★★★★

Het is handig om te weten wat de tegenwoordige schrijfstijl is in zakelijke e-mails. Ook de ouderwetse en oubillige schrijfstijl die ik nog hanteerde kan ik nu vervangen door de moderne schrijfstijl ! De aanhef in een e-mail is ook verandert wat ik niet wist. Weer wat geleerd!

Ajay ★★★★★

Heb plezier en sta open voor de training.

Ellen ★★★★★

1. Praktijk en theorie werd goed gecombineerd 2. Veel afwisseling 3. Boekje met Tips,.. heel handig 4. Enthousiaste trainer 😉 5. Misschien een aantal voorbeeldbrieven (zinnen) toevoegen aan de training

Eloeska ★★★★★

Leuke, interessante training. Veel tips over hoe je ’t beste de klant kunt aanschrijven.

Jolanda ★★★★★

Duidelijke informatie, maar tempo mag hoger.

Ellen ★★★★★

Zeer interactief, tijd vliegt voorbij, duidelijke info en reader.

Joan ★★★★★

Een inspirerende training, interactief, prettige docent en veel bijgeleerd.

Petra ★★★★★

Leerzaam Goede tips Geen ouderwetse mails schrijven

Lilian ★★★★★

Niet ouderwets schrijven, Ik-vorm mag gebruikt worden aan begin van de mail, Schrijfstijl aanpassen, Actief schrijven, Denk als huurder/klant

Micheline ★★★★★

Een aantal tips en eventueel ook zo’n training volgen.

Marion ★★★★★

Dat het een eye opener is. Valkuilen vermijden.

Jelmer ★★★★★

Een leuke, dynamische training, waarbij de klant centraal staat bij toekomstige conversaties.

Mark ★★★★★

Een super leerzame ochtend. De training wordt op een leuke en actieve manier aangepakt, waardoor mijn concentratie er te allen tijde bij bleef.

Arno ★★★★★

Deze training is als je zoals bij ons bedrijf veel mailt een grote aanwinst. De reden hiervoor is dat je duidelijkheid krijgt. over een goed idee krijgt hoe een mail in elkaar steekt.

Nils ★★★★★

Ontzettend toffe en nuttige training. Ik weet zeker dat ik klantgerichter kan schrijven als ik de stof laat inzinken en dagelijks ga gebruiken! Kennismakingsronde is erg tof, brengt het lekker op gang!

Mitchel ★★★★★

Tijdens de training ben ik bewuster gaan nadenken over de structuur van mijn e-mails. Daarnaast heb ik geleerd dat het belangrijk is om je goed te verplaatsen in de klant.